各国际银行抢夺优质客户，除了专业的财富管理能力，抓住其核心需求尤为重要。 为了满足优质客户的多元化需求，国际银行普遍提供机场贵宾服务、旅游定制服务、藏品定制服务、五星级酒店折扣服务、海外教育服务等增值服务。

根据泰康和胡润百富发布的《2017中国高净值人群医养白皮书》调查结果显示：自身pt、父母养老和子女教育是目前主力高净值人群最核心的三大需求。因此，这些年不少国际银行将医疗pt服务作为贵宾客户的重要增值服务项目。

由于医疗pt服务的专业性强而复杂，目前国际银行以引入第三方专业医疗pt服务商來为客户服务为主，也有部分机构凭借自身财力打造属于自己的pt服务。但有部分机构因自身提供的或引入服务商的实际服务能力与客户期望存在一定落差，存在不少困扰：

1、自身打造pt服务体系，耗时耗力却只能满足客户的一小部分需求。

2、部分机构引入的服务商服务质量太差，不但没带来收益，还遭遇客户投诉，达不到期望收益。

3、引入的服务商服务项目单一，服务范围窄，无法匹配自身战略和产品升级需要。

4、医疗pt服务花式多样，质量参差不齐，该为客户匹配什么样的医疗pt服务，怎么确保服务踏实落地也是耗费心神。

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